如何做市場分析找出優勢

許禮賢

榮譽會計師

A：一：全面市場分析
市場分析的目的是了解我們身處的環境、趨勢和驅動因素。
1. 宏觀環境分析
了解影響行業的外部大環境，找出潛在的機會與威脅。
2. 行業與競爭者分析
評估行業的結構性吸引力與競爭程度。
3. 目標客群與需求分析
市場區隔： 根據地理、人口、行為或心理特徵將市場劃分為更小的群體。
目標市場（Targeting）： 選擇最有可能且最有價值的區隔作為目標客群。
需求挖掘： 透過訪談、問卷、數據分析，深入了解目標客戶的痛點、未被滿足的需求和購買決策因素。
二：內部能力評估
在充分了解外部環境（機會與威脅）後，回頭檢視自身的核心能力（優勢與劣勢）。
三：制定有效的競爭策略
策略的制定是將分析的結果進行匹配，以發揮優勢、抓住機會、應對威脅。
1. 策略定位（波特的競爭策略）
根據自身優勢，選擇一個清晰的競爭定位
2. 策略執行矩陣
將內在能力與外部環境結合，形成具體的行動方針
3. 制定執行計畫
策略最終要落實到部門行動中：
目標設定： 將競爭策略轉化為（具體、可衡量、可達成、相關、有時間限制）目標。
資源分配： 確保資金、人才、時間等資源被合理分配到關鍵策略行動上。
衡量指標： 設定關鍵績效指標（KPIs）來追蹤策略執行的進度與效果（如市場佔有率、客戶獲取成本、品牌認知度等）。

(針對上述諮詢問題，係由經濟部中小及新創企業署「強化中小企業財務能力計畫」（114年度委託執行單位：中華民國全國創新創業總會）之榮譽會計師本著自身財會專業予以回覆問題。
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