8個未來財務功能的面貌

發布日期:2023-07-27
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1.財務工廠(Finance Factory)

財務功能是以數據為基礎的科學判斷、解讀、驗證及預測的財務管理方式。科技及管理的複雜度讓企業收集越來越多的典型及非典型的財務及非財務數據,這些數據猶如原材料,而決策的產出之前,必須透過分析、驗證數據、來對未來做出合理的預測(利用與製造).財務透過大數據、分析和預測模型等工具來進行決策支援,財務人員更加專注於分析和解釋數據的含義。

2.資料(Data)

承接財務工廠的概念,企業資料就是關鍵的原材料.以決策支援以及績效管理的面向來看,交易及營運為主軸是企業資料的核心範疇,除了例行的交易及營運資料之外,以終為始的角度盤點、收集、整理、定義資料,確保資料品質的一致性及可利用性是財務工廠能夠有效運作的基礎.資料的架構、儲存、利用機制的設計與政策,也產生了企業資料長(Chief Data Office)的需求,帶領企業資料戰略的制定和實施,幫助企業實現全面數據化做打底的工程。

3.財務循環(Finance Cycles)

月結、定期報表的型式仍在,針對結帳流程以及報表產出的效率不斷透過系統及自動化的方式精進,其他如銀企直聯的資料對接的應用發展,直接解除了人工對帳沖帳的需求,加速關帳效率與整體結帳時間.平台化、可視化的專案管理工具也幫助大型集團掌握結帳的進度.更進階了來說,有了更及時的資訊、更高的效率,更多的管理活動會在非循環頻率的及時資訊分析與討論

4.ERP

以上述銀企直聯為例,大型ERP對集團企業的服務提供更多更完整的解決方案,對於集團財務管理中心化的目標提供了可延展的基礎建設的平台.以端到端商業流程為視角(而非單純帳務流程)的功能模組的優化,對應更多商業場景,搭配雲端部屬,始企業能夠更彈性的運用最新的管理功能

5.自助服務(Self Service)

搭著資料完整、資訊通透及時的特性,針對不同的管理目的、頻率、維度、對象所整理的管理資訊(報表),透過手機、平板、電腦等方式與使用者資訊同步;互動式的報表使用(維度的切換、欄位的選擇等),優化了使用者的體驗,也加速判讀與觀點形成.自助服務的價值體現在減少(財務與功能部門間)資訊整理的來回溝通、及時(real time and on demand)而非反應式的資訊提供、以及充分事前理解的討論,讓會議討論更具交、決策時間更短

6.財務部門的角色(Role of Finance)

結合目前為止的財務功能樣貌,財務長及財務部門的角色轉型成為掌理財務及持續深化決策支援的總管,並同時轉交並管理營運的工作給財會中心、卓越中心、或轉包給外部服務提供商.財務功能的彰顯不再透過一個蘿蔔一個坑的組織單一組織發展模式,而是一個目標導向、動態調整的合作形式

7.營運模式(Operating Model)

以決策支援為終極目標、財務管理為範疇,重新盤點財務各功能,思考調整集中及分散、能力分布及功能、管理及營運方式(內部或外包).如前述,營運模式的選擇,不再是部門功能的發揮,而是商業目的的達成;不再是人治組織的漸進發展,而是基礎建設整備之後的快速規模化;不再是幾十年不變的功能組織,而是不斷演進變革的合作組織

8.人才庫及工作模式(Workforce & Workplace)

有了目標、基礎工程的完備、營運模式的選擇,人才的選任的目的、規模、及能力的需求就會變得明確.我們會看到越來越多非財務或是非典型財務人員的加入到財務營運管理的功能別裡;舉凡策略、專案管理、資料科學、系統顧問等功能背景的專業人才,更有銷售、供應鏈管理、總務功能等兼具專業職能領域實務經驗的財務人加入到財務功能的人才庫中.不同的功能需求、衍生出不同的工作方式、透過科技工具的幫助,使這些人能夠選擇最適合的工作以及互動方式,共同為企業提供價值的服務。

 

(資料來源:勤業眾信管理顧問服務/ 黃志豪執行副總經理、辜卓洋協理

 

https://www2.deloitte.com/tw/tc/pages/strategy-operations/articles/enterprise-finance-transformation-strategy.html)